Tại okvup, việc bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của Bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất áp dụng tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi okvup – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam, vận hành tại tên miền okvup.com. Chính sách này mô tả chi tiết cách okvup thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân ("Dữ liệu cá nhân") của Người dùng trong quá trình sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng nền tảng okvup từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước. Ngoài ra, Chính sách cũng áp dụng cho bất kỳ ai liên lạc với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ (Zalo, Telegram, email).
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của okvup, Bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của okvup.
okvup cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
okvup thu thập các loại dữ liệu cá nhân khác nhau tùy thuộc vào mức độ tương tác của Bạn với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp Dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu Bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi:
Dữ liệu thu thập tự động khi Bạn sử dụng Dịch vụ:
okvup không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã PIN thẻ ATM hay mã OTP của Bạn. Nếu có bất kỳ ai tự xưng là nhân viên okvup yêu cầu các thông tin này, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức.
okvup sử dụng Dữ liệu cá nhân của Bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định pháp luật Việt Nam:
okvup cam kết không sử dụng Dữ liệu cá nhân của Bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía Bạn.
okvup không bán, cho thuê hoặc chia sẻ Dữ liệu cá nhân của Người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của Bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Tất cả đối tác bên thứ ba của okvup đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của okvup.
okvup áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: okvup lưu trữ Dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của Bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam, sau đó sẽ bị xóa an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến Dữ liệu cá nhân của Người dùng, okvup cam kết thông báo cho Người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật.
okvup sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng okvup.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, Người dùng okvup có các quyền sau đây đối với Dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của okvup qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
okvup thực hiện chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. okvup không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người dưới 18 tuổi.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của okvup chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về tuổi tác là vi phạm Điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.
Trong một số trường hợp nhất định, Dữ liệu cá nhân của Người dùng có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi okvup sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc hạ tầng kỹ thuật quốc tế.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, okvup cam kết:
Dữ liệu của Người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên các máy chủ đặt trong khu vực Đông Nam Á để đảm bảo tốc độ xử lý và tuân thủ quy định pháp lý địa phương.
okvup có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc phản hồi từ phía Người dùng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi có hiệu lực.
Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của okvup.
Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình đối với Dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật tiềm ẩn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của okvup thông qua các kênh chính thức sau:
Trong trường hợp Bạn không hài lòng với cách okvup xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân, Bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Cơ quan chịu trách nhiệm: Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của okvup – chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu và đảm bảo tuân thủ Chính sách bảo mật này trên phạm vi toàn nền tảng.
Mỗi lớp bảo vệ được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của Người dùng luôn an toàn tuyệt đối trên nền tảng okvup.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng okvup đều được bảo vệ bởi lớp mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương với các ngân hàng thương mại lớn nhất tại Việt Nam như Vietcombank và Techcombank.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt đảm bảo chỉ những người dùng hợp lệ từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng đầy đủ Dịch vụ, đồng thời ngăn chặn gian lận hiệu quả.
okvup hỗ trợ xác thực hai yếu tố giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Tính năng 2FA được khuyến nghị mạnh mẽ cho tất cả người dùng trên nền tảng.
Hệ thống AI của okvup liên tục giám sát các giao dịch theo thời gian thực, phát hiện tức thời các hoạt động bất thường và cảnh báo Người dùng trước khi thiệt hại xảy ra.
okvup tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của Bạn thuộc về Bạn.
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của okvup tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng. Hơn 500.000 người dùng trên khắp Việt Nam đã tin tưởng chọn okvup.